我們的服務(wù)理念:商業(yè)的開始,即服務(wù)的開始。我們始終堅持“用戶導(dǎo)向、共贏發(fā)展”的理念,思用戶所需,解用戶所難;商業(yè)的開始,即服務(wù)的開始。從用戶需求角度不斷細化優(yōu)化我們的服務(wù)內(nèi)容,以合作共贏的方式提高我們服務(wù)的內(nèi)涵和價值。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)從與用戶接洽開始并貫穿整個過程。專業(yè)、富有系統(tǒng)設(shè)計經(jīng)驗的技術(shù)和維護團隊、專業(yè)合理的售前技術(shù)方案、售中及售后服務(wù)支持!
周全的售前服務(wù)前期接洽階段,我們會充分考察用戶的實際需求和使用要求及現(xiàn)場條件,在充分了解的基礎(chǔ)上針對性進行方案設(shè)計,提出適合用戶的方案。
完善的質(zhì)量管理我們建立一體化全方位、層層把關(guān)的質(zhì)量跟蹤和管控流程,為用戶提供放心滿意、安全可靠的氣體設(shè)備及其服務(wù)。
嚴格的質(zhì)量管控及完工質(zhì)檢為用戶產(chǎn)品提供更安全可靠的質(zhì)量保證。最大程度減少設(shè)備使用過程中各種因素導(dǎo)致的可能發(fā)生的故障
,為用戶節(jié)約經(jīng)濟及時間成本。
我們不斷創(chuàng)新,完善我們的售后服務(wù)運作系統(tǒng),力求為用戶提供更加周全的服務(wù)。
我們的交鑰匙工程為用戶建立產(chǎn)品檔案,以便迅捷地應(yīng)對使用過程中的問題。
我們對產(chǎn)品的維護及操作人員進行培訓(xùn),以正確使用設(shè)備,減少故障率、延長設(shè)備的使用壽命。
我公司定期對用戶設(shè)備的運行進行回訪。提醒用戶對設(shè)備進行保養(yǎng)、防止用戶更換操作人員,提醒用戶正確操作及使用過程中的注意事項。
海連公司也歡迎對非我公司生產(chǎn)的設(shè)備進行技術(shù)探討及問題診斷。
對于產(chǎn)品及服務(wù),我們堅持:品質(zhì)精益求精,服務(wù)永無止盡!
商業(yè)的開始,即服務(wù)的開始。